ゲルアンドゲルショップ 送料・配送方法など

ご注文からお支払い、商品の到着まで

ご注文からお受け取りまでの流れ

ご注文から配達までの流れ

  1. ご注文後、メールアドレスをご記入頂いた場合、ご注文と同時に自動的に確認メールがお客様宛に送信されます。 (メールアドレスに不備がある場合、お客様宛てに確認メールが届かない場合もございますが、当店へは届いておりますのでご安心下さい)
  2. 更に当店にてご注文内容を確認し、通常24時間以内にご注文確認メールを当店よりお送り致します。
  3. 代金引換をご利用の場合はご注文後即日または遅くとも3営業日以内に発送致します。 ( 銀行振込・郵便振替をご利用の場合はお客様からのお振り込みを確認後、即日から遅くとも3営業日以内に商品を発送致します。) 在庫切れ等納期が3営業日以内にならない場合、別途ご連絡差し上げております。)
  4. 当店より商品を発送後、ご記入頂いたメールアドレス宛に小包の配達状況を確認できるホームページのアドレスと、小包の番号をお送り致します。
  5. 代金引換の場合、商品到着時に配達員の方に商品代金をお支払い下さい。銀行振込・郵便振替をご利用の方はそのまま商品をお受け取り下さい。

銀行振込・郵便振替をご利用の場合は、お振り込み後にメールにてご一報頂けますとよりスムーズな発送をさせて頂くことが可能です。ご入金の確認は常に行っておりますが、よろしければご協力下さい。

○発送方法と送料・送料無料の条件について

発送業者は、佐川急便です。 沖縄県・離島以外の地域にお住まいのお客様につきましては、下記の通りの送料をご負担下さい。

北海道 東北 関東 信越 北陸 東海 近畿 中国 四国 九州
北海道 青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円

上記の地域で税込8,000円以上お買いあげのお客様は送料無料
沖縄県・離島にお住まいのお客様も、12,000円以上のご利用で送料無料

とさせて頂きます(平成29年5月14日以降の発送より適用)。

※沖縄県・離島・日本国外への通常の送料につきましては別途ご相談下さい。

○代金引換をご利用のお客様へ

代金引換(代引き)で商品をご購入頂いた場合、現金でお支払いの代引手数料は当店負担(=無料)とさせて頂きます。クレジット決済にてご購入頂いた場合、200円を手数料としてお申し受け致しますので、どうかご承知おきください。

○消費税について

当店では、平成26年4月1日の増税後も、消費税は頂きません。また、今後10%に増税された場合も、消費税は頂きませんので、安心してお買い物なさって下さい。

○ご入金の方法について

当店では、代引きご利用以外では銀行振込(みずほ銀行)・郵便振替にてご入金を承っております。取引先銀行の口座番号はトラブル防止のためご注文後のメールに記載させて頂いております。また、振込手数料につきましては、誠に恐れ入りますがお客様にてご負担頂きますようよろしくお願い申し上げます。

○返品について

商品到着後8日以内に不良品、または誤配達等の理由によりご注文商品と異なる商品を納品した場合のみ返品を受け付けます。返品頂きました不良品については確認後、良品と交換いたします。 商品の性質上、ご使用後の返品はご遠慮下さい。 ただし、色、においに異変を感じたときは、ご連絡ください。

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※FAXの場合は、お名前・ご住所・お電話(FAX)番号・ご希望の商品をお書き下さい。折り返しご連絡差し上げます。