ゲルアンドゲルショップご注文上のご注意・送料など

○ご注文から配達までの流れ

ご注文後、メールアドレスをご記入頂いた場合、ご注文と同時に自動的に確認メールがお客様宛に送信されます。
（メールアドレスに不備がある場合、お客様宛てに確認メールが届かない場合もございますが、当店へは届いておりますのでご安心下さい）
更に当店にてご注文内容を確認し、通常２４時間以内にご注文確認メールを当店よりお送り致します。
代金引換をご利用の場合はご注文後即日または遅くとも３日以内に発送致します。
（銀行振込・郵便振替をご利用の場合はお客様からのお振り込みを確認後、即日から遅くとも３日以内に商品を発送致します。）
在庫切れ等納期が３日以内にならない場合、別途ご連絡差し上げております。）
当店より商品を発送後、ご記入頂いたメールアドレス宛に小包の配達状況を確認できるホームページのアドレスと、小包の番号をお送り致します。
代金引換の場合、商品到着時に配達員の方に商品代金をお支払い下さい。銀行振込・郵便振替をご利用の方はそのまま商品をお受け取り下さい。

銀行振込・郵便振替をご利用の場合は、お振り込み後にメールにてご一報頂けますとよりスムーズな発送をさせて頂くことが可能です。ご入金の確認は常に行っておりますが、よろしければご協力下さい。

税抜5,000円未満お買いあげのお客様は全国一律　500円
税抜5,000円以上お買いあげのお客様は全国一律　送料無料

とさせて頂きます。

税抜15000円以上お買いあげのお客様に関しましては、まとめ買いによって当店からお客様への送料をお安くさせて頂いた分、お客様のお買上代金へ還元致します。お買上15000円以降5000円ごとに500円、お客様に還元し、お支払い金額から値引き致します。

具体的には、

代金引換（代引き）で商品をご購入頂いた場合の代引き手数料は当店負担とさせて頂きます。

当店では、代引きご利用以外では銀行振込・郵便振替にてご入金を承っております。取引先銀行はトラブル防止のためご注文後のメールに記載させて頂いております。また、振込手数料はお客様にてご負担頂きますようよろしくお願い申し上げます。

商品到着後８日以内に不良品、または誤配達等の理由によりご注文商品と異なる商品を納品した場合のみ返品を受け付けます。返品頂きました不良品については確認後、良品と交換いたします。商品の性質上、ご使用後の返品はご遠慮下さい。ただし、色、においに異変を感じたときは、ご連絡ください。